Организующая и контролирующая работа по рассмотрению обращений граждан возложена на Сектор организационной, финансовой и кадровой работы. Уполномоченным должностным лицом ответственным за прием и регистрацию обращений граждан, осуществление личного приема Руководителя Управления, организацию выездного личного приема граждан руководством, а также за заполнение форм отчета о результатах рассмотрения обращений на интернет — Портале главный специалист Зереева Полина Валериевна.
Контроль за рассмотрением обращений граждан осуществляет Заместитель Руководителя Управления Ченкалеев Баатр Викторович.
Письменное обращение Вы можете направить по адресу: Управление по противодействию коррупции при Главе Республики Калмыкия: 358000, г.Элиста, ул. Пушкина, 18. Ваше обращение Руководителю, его заместителю зарегистрируют и дадут необходимую консультацию.
По электронной почте своё письменное обращение Вы можете направить по адресу — upk@rk.mail.ru
Устное обращение Вы можете направить на телефон «горячей линии» Управления — 8 8002019799
Уточнить информацию о регистрации и прохождении Вашего письменного обращения можно по телефону: (84722) 3-32-91 (с 9.00 до 18.00, с 13.00 до 14.00 перерыв). Ваше обращение может быть написано от руки, либо напечатано. Если Вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым, логично выстроенным и лаконичным по сути. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы можете приложить к письменному обращению документы и материалы по существу вопроса, либо их копии. Обращение может быть коллективным, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами (с расшифровкой подписи (ФИО) и адресом или указанием квартиры в многоквартирном доме) и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.
Обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более, чем на 30 дней. Об этом Вы будете уведомлены дополнительно. В случае, если Ваш вопрос не относится к компетенции Управления Вы будете уведомлены дополнительно. Управление вправе не рассматривать Ваше обращение, если Вы не указали достоверных сведений о себе или не оставили обратного адреса для ответа. Также остаются без ответа обращения, в тексте которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Исполнение обращения осуществляется в соответствии Конституцией Российской Федерации; Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
